Formadiksi UM News – Dalam menjalankan operasional kegiatan serta mencukupi kebutuhan-kebutuhannya, setiap organisasi memerlukan dukungan finansial melalui sumber pendanaan yang jelas. Formadiksi UM Store merupakan salah satu program kerja di bidang kewirausahaan yang dilaksanakan oleh Forum Mahasiswa Bidikmisi Universitas Negeri Malang sebagai salah satu sumber pendanaan. Program kerja ini dikelola oleh Tim Formadiksi UM Store di bawah naungan Divisi Dana dan Usaha (Danus) dan di bawah pengawasan langsung dari Ketua dan Bendahara Formadiksi UM.
Formadiksi UM Store Tahun 2022 telah dilaksanakan selama dua periode dengan meluncurkan produk-produk yang kreatif dan menarik. Masa pre-order Formadiksi UM Store berlangsung selama tiga pekan, periode satu tepatnya pada Kamis–Selasa (14/7/2022–2/8/2022) sedangkan pre-order periode dua dibuka pada Senin–Sabtu (5–24/12/2022). Adapun produk-produk yang dijual dalam Formadiksi UM Store merupakan hasil karya dan kreativitas tim, namun penentuan jenis produk yang dijual didasarkan pada analisa kebutuhan dan hasil riset yang dilakukan kepada calon customer, khususnya mahasiswa penerima Bidikmisi dan KIP Kuliah UM.
“Sebelum menentukan produk, kami (Tim Formadiksi UM Store) melakukan analisis SWOT terlebih dahulu untuk menentukan produk di periode satu, sedangkan di periode dua kami melakukan riset terlebih dahulu kepada mahasiswa penerima Bidikmisi dan KIP Kuliah UM untuk mengetahui minat dan kebutuhan mereka. Riset tersebut kami lakukan dengan menyebarkan angket,” jelas Maya Alfina selaku Koordinator Tim Marketing.
Berdasarkan hasil analisis dan hasil riset tersebut, Formadiksi UM Store meluncurkan produk-produk seperti mug, tumbler panas, tumbler dingin, set alat makan, kaos kaki, lanyard, gantungan kunci, tote bag, binder, topi, kemeja, hingga set alat tulis, yang beberapa di antaranya belum pernah dijual di tahun-tahun sebelumnya. Selain itu, Tim Formadiksi UM Store melaksanakan beberapa inovasi di tahun ini untuk menarik lebih banyak pelanggan, baik dari kalangan mahasiswa penerima Bidikmisi dan KIP Kuliah UM maupun kalangan umum.
“Tahun ini, Formadiksi UM Store menawarkan beberapa inovasi, di antaranya pengadaan paket hemat, diskon untuk pembelian beberapa barang sekaligus, pembuatan sorotan di Instagram Formadiksi UM Store, dan juga menggunakan sistem balas cepat menggunakan fitur dari WhatsApp Bisnis,” ungkap Maya.
Selain melakukan upaya peningkatan kualitas produk, Formadiksi UM Store tahun 2022 juga berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Customer dapat membeli produk-produk Formadiksi UM Store melalui dua cara, yakni memesan secara online maupun offline. Sistem pemesanan online bisa dilakukan dengan menghubungi contact person (CP) yang tertera di poster, sedangkan pemesanan offline dilakukan dengan datang langsung ke Sekretariat Formadiksi UM atau dengan menemui salah satu Pengurus Formadiksi UM.
“Kemudahan ini merupakan bentuk pelayanan yang diberikan oleh segenap Pengurus Formadiksi UM, khususnya Tim Formadiksi UM Store tahun 2022 dalam memenuhi kebutuhan customer,” terang maya
Berbagai upaya telah dilakukan untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan, namun kurang lengkap rasanya jika belum ada ulasan dari customer mengenai produk dan layanan Formadiksi UM Store tahun 2022. Lantas bagaimana ulasan serta tanggapan customer terhadap produk dan layanan Formadiksi UM Store?
Pada Sabtu (24/12/2022), Reporter Formadiksi UM News berkesempatan untuk mewawancarai customer Formadiksi UM Store tahun 2022 yaitu Rezaldi Hafidz Fadillah, mahasiswa penerima KIP Kuliah asal program studi S1 Pendidikan Luar Sekolah Fakultas Ilmu Pendidikan angkatan 2022, Lutfiatul Nur Khasanah, mahasiswa penerima Bidikmisi dari program studi S1 Pendidikan Ilmu Pengetahuan Alam Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam angkatan 2019, Wawan Prasetyo, mahasiswa penerima KIP Kuliah asal program studi S1 Biologi Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam angkatan 2021, dan Diky Romadoni Saputra, mahasiswa penerima Bidikmisi asal program studi S1 Pendidikan Pancasila dan Kewarganegaraan Fakultas Ilmu Sosial angkatan 2019.
“Kualitas produknya bagus, lucu sekali, saya jadi pengen beli produk lainnya,” ungkap Rezaldi.
“Kualitas produk sudah bagus, barang yang saya beli juga awet sampai sekarang. Kualitas pelayanannya juga bagus sekali,” jawab Luthfi.
“Semua produk yang disuguhkan sudah sangat sesuai dan pastinya harga ramah di kantong mahasiswa, kualitas barangnya sangat bagus juga. Saran saya, tambahkan jenis barang cinderamata karena biasanya ada tugas yang membutuhkan cinderamata seperti jam dinding berlogo UM,” ungkap Wawan.
“Menurut saya, kualitas produk yang ditawarkan Formadiksi UM Store sangat bagus. Ditambah harga yang terjangkau yakni rata-rata di bawah 100 ribu semakin menarik minat saya untuk membeli produk Formadiksi UM Store. Selain itu, pelayanan yang ramah dari admin menurut saya juga patut diapresiasi, karena setiap pertanyaan yang kita ajukan berkaitan dengan produk yang kita minati dijelaskan secara detail dan ditanggapi dengan cepat,” tutur Diky.
Ulasan customer terhadap produk dan layanan Formadiksi UM Store tersebut disambut baik oleh Elsa Fatmasari selaku Wakil Ketua Formadiksi UM tahun 2022.
“Alhamdulillah, Kami (Pengurus Formadiksi UM) turut merasa senang jika produk dan layanan Formadiksi UM Store tahun 2022 ditanggapi secara baik oleh para customer. Sehingga harapan untuk ke depannya, agar ulasan-ulasan yang sudah baik tersebut dapat dipertahankan, bahkan produk dan layanannya juga akan terus dikembangkan. Lebih dari itu, semoga Formadiksi UM Store dapat menjadi inspirasi usaha bagi mahasiswa penerima Bidikmisi dan KIP Kuliah UM sekaligus dapat mengasah minat usaha dan kreativitas dari Tim Formadiksi UM Store untuk merintis usahanya sendiri selepas dari Formadiksi UM,” tutup Elsa.
Demikian liputan seputar pelaksanaan Formadiksi UM Store tahun 2022. Dengan ditutupnya masa pre-order periode dua maka telah berakhir pula pelaksanaan Formadiksi UM Store di tahun ini. Nantikan terus produk-produk kami di tahun berikutnya! (Dan) jangan lupa pantau akun media sosial Formadiksi UM dan akun Instagram @formadiksiumstore, ya!
Bidikmisi! Berprestasi Tiada Henti!
KIP Kuliah! Generasi Muda Semangat Berprestasi!
Reporter : Muchammad Nat Farkhan Abdillah
Editor : Chaula Intan Charir